Работа стюардом

на арене

Екатеринбург

МЕРОПРИЯТИЯ

НАШИ СОТРУДНИКИ ОБЕСПЕЧИЛИ:

БОЛЕЕ

70 МАТЧЕЙ

В РАМКАХ ЛИГИ ЧЕМПИОНОВ

БОЛЕЕ

150 МАТЧЕЙ

В РАМКАХ ЛИГИ ЕВРОПЫ

БОЛЕЕ

300

КОНЦЕРТОВ И ШОУ

СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ:РАБОТА НА ЧМ 2018

Необходимый перечень документов:

Политика защиты и обработки персональных данных

ПРОСМОТР

Положение о порядке защиты и обработки персональных данных

ПРОСМОТР

Инструкции и приказы:

Программа спец. подготовки контролёров-распорядителей (стюардов) для обеспечения общественного порядка и безопасности при проведенииофициальных спортивных соревнований в Российской федерации

ПРОСМОТР

Приказ об утверждении проф. стандарта Контролёр-распорядитель(Стюард) № 357Н от 13.042017

ПРОСМОТР

НАШИ ВАКАНСИИ

КОНТРОЛЕР-РАСПОРЯДИТЕЛЬ

ОТКЛИКНУТЬСЯ

СТАРШИЙ СЕКТОРА

ОТКЛИКНУТЬСЯ

ЗАПОЛНИ АНКЕТУ:

Работа на стадионе Екатеринбург Арена

Екатеринбург Арена – один из 12 стадионов, которые российские власти готовят на Чемпионат Мира по футболу 2018 года. В отличие от части стадионов, он не строится с нуля – чтобы удовлетворять требованиям FIFA для проведения международных матчей, реконструкции подвергнут бывший Центральный стадион города. Ранее он вмещал 24974 зрителей, а к началу соревнований будет способен принять на трибуны 35696 гостей.

Во время Чемпионата стадион станет площадкой для финальных игр, а после будет передан городу для тренировок Футбольного клуба «Урал» и организации спортивных соревнований разных уровней. Стадион находится в самом центре города и занимает площадь более 10 га. За время строительных работ установлены новые разборные трибуны, проведен тепловой контур, выполнена отделка и монтировано оборудование.

Вакансии Екатеринбург Арены

В преддверии Чемпионата 2018 на стадионе открыта вакансия стюарда на футбол. Количество вакантных мест определяется после подачи заявки на проведение матча оргкомитетом UEFA. Оптимальное число стюардов – 1 человек на 100 посетителей, то есть, примерно 360 человек на стадион. Работа стюардом на Центральном стадионе Екатеринбурга предполагает выполнение следующих функций:

  • встречу и размещение гостей;
  • предоставление информации зрителям во время матча, ответы на вопросы;
  • разрешение конфликтных ситуаций;
  • уведомление старших о драках на трибунах;
  • контроль за «бегунами» по периметру поля.

От кандидата требуется обходительность, умение общаться с людьми, тонкий психологический настрой и стрессоустойчивость. С гостями запрещено вступать в конфликты, поэтому персонал должен умело выходить из затруднительных ситуаций. Работа стюардом на Екатеринбург Арене категорически не подходит вспыльчивым и психологически нестабильным людям.

Контролёр-распорядитель в Екатеринбурге на ЧМ-2018 будет отвечать за проверку билетов у посетителей. Он обязан:

    • ставить на билетах контрольные отметки;
    • направлять гостей к нужному сектору;
    • не допускать прохода на Чемпионат безбилетных зрителей;
    • информировать о правилах безопасности при необходимости.

    Опыт работы в футбольном клубе Урал – неоспоримое преимущество соискателя при устройстве на любую должность на соревнованиях по футболу 2018 года.

    Порядок работы на стадионе

    Чтобы стать стюардом или контролером, недостаточно пройти собеседование. Кандидат, подходящий под все требования оргкомитета, становится участником группы обучения. Стандартный срок учебы – 3 месяца, но он может быть сокращен по решению организаторов. В процессе новички получают теоретические знания о правилах безопасности на стадионе и изучают психологические приемы для работы с требовательными гостями. Например, вместо того, чтобы отвечать на грубость зрителя резкой фразой, просто методично повторять одно и то же требование в течение пары минут.

    После освоения теории новички заступают на стажировку и работают на нескольких дружеских матчах, пробуя себя в разных должностях. По окончании стажировки за каждым из них закрепляется рабочее место на время футбольного Чемпионата 2018. Группой стюардов руководит старший стюард, более опытный. У него есть рация для связи с полицией и скорой, а также мобильный телефон. В задачи старшего входит отслеживание ситуации во вверенном ему секторе и оперативное реагирование на возникающие конфликты.

    Кто виноват в спорной ситуации, легко отследить по камерам – видеозапись профессионального качества не оставляет сомнений о зачинщике спора. За проступок стюарда могут удалить со стадиона и отстранить от работы на Чемпионате. Вакансии ФК Урал в дальнейшем для него тоже будут закрыты.